La clasificación y las calificaciones detalladas se calcularon a partir de
más de 30 criterios, como la
puntualidad, el
equipaje permitido, la
red de rutas, la
calidad del aeropuerto de origen, la antigüedad de la flota, el
valor del programa de recompensas y el
sabor de las comidas a bordo, mientras que los resultados se calcularon tomando como referencia los
datos de más de 18 premios independientes e internacionales,
encuestas a lectores,
sitios web de calificaciones y
opiniones de expertos.
Descrito como un
“digno ganador”, el estudio anunció que Emirates
"cumple casi todos los
requisitos, desde la franquicia de equipaje hasta la
puntualidad. Es la aerolínea que opera el mayor número de Airbus A380 de dos pisos, el avión más
apreciado
por los pasajeros, porque ofrece
más espacio para las piernas en
todas las cabinas, incluida la
económica”.
El artículo añade:
“La
Premium Economy de sus
A380 es la
mejor del cielo. La
Business Class
nunca decepciona e incluye un
chófer que te lleva y te trae del aeropuerto, un servicio
cada vez más inusual. La
First Class tiene la mejor carta de vinos y
duchas de todas las compañías aéreas. Su
red de rutas
es también
una de las mayores:
140 ciudades en
77 países. 30.000 lectores del
Telegraph Travel
la han elegido la
mejor aerolínea de
largo recorrido del mundo”.
La
metodología independiente del estudio incluyó
90 aerolíneas, seleccionadas por el
número de pasajeros transportados anualmente, y se otorgaron puntos en función de los
resultados de cada aerolínea en una serie de criterios, como
fiabilidad,
conectividad,
normas sobre equipajes,
experiencia a bordo,
edad media de la flota,
calidad del aeropuerto de origen,
valor del programa de recompensas,
seguridad,
patrimonio,
calidad de las salas VIP, así como múltiples encuestas a los
lectores y
clasificaciones de Apex,
Airline Ratings,
Skytrax,
TrustPilot reviews y más. El
desglose completo de los
resultados puede consultarse
aquí.
En lo que va de 2024,
Emirates ha recibido otros
19 premios y
reconocimientos de una amplia gama de fuentes de todo el mundo, incluidos
7 galardones en los
Skytrax World Airline Awards de junio:
“Mejor Aerolínea del Mundo en Entretenimiento a Bordo”;
“Mejores Servicios de Confort en First Class”;
“Mejor Aerolínea de First Class de Oriente Medio”;
“Mejor Servicio de Restauración a Bordo en First Class de Oriente Medio”;
“Aerolínea más Familiar de Oriente Medio”;
“Mejor Aerolínea de Clase Premium Economy de Oriente Medio” y
“Mejor Servicio de Restauración a Bordo en Clase Premium Economy de Oriente Medio”.
Asimismo, en los premios de la revista
Pax International de mayo,
Emirates fue coronada ganadora del galardón al
“Mejor entretenimiento a bordo y conectividad de Oriente Medio” por su combinación de
conectividad Wi-Fi en el cielo y
6.500 canales de contenido en ice.
En los
Business Traveller Middle East Awards de mayo de 2024,
Emirates se llevó el premio a la
“Mejor Aerolínea del Mundo” y otros cuatro galardones a la
“Aerolínea con la Mejor Clase Premium Economy”, la
“Aerolínea con la Mejor First Class”, la “Mejor Sala VIP de Aeropuerto en Oriente Medio” y la
“Aerolínea con el Mejor Programa de Viajero Frecuente”.
En los
World Travel Awards de mayo,
Emirates se llevó los
máximos galardones a la
“Aerolínea Líder de Oriente Medio 2024”, la
“Aerolínea con la Mejor First Class en Oriente Medio 2024” y el
”Programa de Recompensas de Aerolíneas Líder de Oriente Medio”.
Emirates Skywards también ganó el premio al
"Programa Global de Fidelidad del Año en Oriente Medio" en los
International Loyalty Awards de mayo de 2024.
Por su parte, los
Airline Excellence Awards de marzo de 2024 otorgaron a
Emirates el primer puesto por su
“Mejor entretenimiento a bordo” y
”Mejor Premium Economy”, una
aclamada experiencia para el cliente que ahora presta servicio a
15 destinos en todo el mundo.
Emirates
no está afiliada a ningún premio o encuesta, y
no paga por participar en ningún premio,
clasificación o
encuesta, ni
patrocina ninguno de ellos.
El mejor entretenimiento del mundo en los cielos
Ganar el premio al
“Mejor entretenimiento en vuelo de una aerolínea del mundo” es un testimonio del
renombrado sistema de
entretenimiento en vuelo de Emirates, ice. Gracias a su
variado contenido y a sus más de
6.500 canales de entretenimiento a la carta en más de
40 idiomas, todo el mundo puede encontrar algo de su agrado. Los clientes tienen
mucho donde elegir, con más de
4.000 horas de películas y
canales de TV, hasta 3.500 horas de música y
podcasts, más de
2.000 películas aclamadas en Hollywood,
250 canales dedicados a niños y familias
y
cientos de series de TV y
box sets completos, incluyendo los últimos programas de
Paramount+,
HBO Max,
Discovery+,
BBC,
Bloomberg
Originals y
Shahid.
Emirates también es elogiada regularmente por su
experiencia de conectividad a bordo, donde todos los clientes pueden acceder a algún tipo de Wi-Fi gratuito
a bordo, como miembros de
Emirates Skywards.
Experiencia galardonada en First y Business Class
La experiencia en
First
y
Business Class de
Emirates sigue siendo un
referente en el sector, donde los clientes pueden disfrutar de una
experiencia de viaje
puerta a puerta sin interrupciones, con el
servicio de chófer de
Emirates (CDS)
hasta/desde el aeropuerto y acceso a
más de 34 salas VIP exclusivas en aeropuertos de
todo el mundo y
7 en
Dubái. Los clientes de
First Class
disfrutan del
máximo confort a bordo con
suites privadas totalmente herméticas, un
servicio de cena a la carta que incluye
caviar y champán Dom Pérignon ilimitados,
lujosos pijamas hidratantes,
productos Byredo para el cuidado de la piel y
productos de ducha sostenibles de la marca Voya a bordo del
A380. Los clientes de
Business Class también disfrutan de una
gastronomía galardonada,
excepcionales cartas de vinos, una
gran variedad de cócteles,
ropa de descanso durante el vuelo y
asientos reclinables,
neceseres Bulgari
para mantenerse
radiante durante los vuelos de larga distancia, y
acceso a la sala VIP
del
A380 para disfrutar de una experiencia de viaje vibrante.
Aclamada Clase Premium Economy
La
Clase Premium Economy de
Emirates ha sido
ampliamente aclamada como un
producto excepcional, con
asientos de cuero
con una
generosa inclinación de hasta 40 pulgadas, un
asiento de 19,5 pulgadas de ancho con una
reclinación de 8 pulgadas,
reposacabezas ajustable en
6 direcciones y muchos otros detalles como
puntos de carga fácilmente
accesibles en el asiento, una
mesa de cóctel lateral
y una
pantalla de TV de 13,3 pulgadas. Los clientes pueden ponerse cómodos bajo
mantas sostenibles
hechas de
botellas de plástico recicladas, una
almohada de gran tamaño,
kits de amenidades de cortesía y un
vino espumoso exclusivo en todo el mundo:
Chandon Vintage Brut 2017. El
galardonado catering a bordo ofrece una selección de
generosas comidas elaboradas con ingredientes de temporada e
influencias regionales, todo ello servido en vajilla de porcelana, acompañado de
cubiertos de acero inoxidable envueltos en una
servilleta de lino. La
Clase Premium Economy está disponible actualmente en
15 rutas:
Londres Heathrow,
Sídney,
Melbourne,
Christchurch,
Auckland,
Singapur,
Los Ángeles,
Nueva York,
Houston,
San Francisco,
Mumbai,
Bengaluru,
Tokio Narita,
Sao Paulo,
Osaka
y
Dubái.
Viajes familiares galardonados
Tras haber ganado
múltiples premios “family friendly”,
Emirates ofrece toda una
gama de productos y
servicios pensados para
familias y niños, desde
embarque prioritario para
familias en todos los
aeropuertos internacionales,
asientos espaciosos y las
pantallas de entretenimiento a bordo de clase turista más grandes del cielo, comidas a bordo específicas y
saludables para
niños,
servicios personalizados, un amplio
abanico de entretenimiento infantil en ice,
servicios adicionales para menores no acompañados y
accesibilidad para familias con niños neurodivergentes.
Acerca de EMIRATES
Emirates, la mayor aerolínea internacional de pasajeros, opera en España desde 2010. La compañía conecta a los viajeros españoles a través de su hub global en Dubái con más de 130 destinos en todo el mundo. Emirates une Dubái con Madrid y Barcelona, así como también Ciudad de México vía Barcelona. Emirates ha conseguido el reconocimiento a la "Mejor Primera Clase del Mundo" en los premios Tripadvisor Travelers' Choice Awards para aerolíneas en 2020; los galardones al "Mejor Wi-Fi y Mejor Comida y Bebida" en Oriente Medio en los APEX Regional Passenger Choice Awards® 2022; "Mejor Entretenimiento a Bordo” en los premios Business Traveller de 2020; y "Mejor Aerolínea del Mundo en Entretenimiento a Bordo" en los premios SkyTrax World Airlines de 2022.
Fuente:
SERGAT Comunicación
https://www.emirates.com/es/spanish/