Cathay Pacific vuelve a subir el listón de la experiencia del cliente con la incorporación de su nueva clase Business Aria Suite, reinventada con creatividad, junto con su nueva Premium Economy y la renovada Economy a bordo de sus aviones Boeing 777-300ER remodelados.
En esta nueva concepción, el arte y la artesanía se han plasmado en cada detalle para crear una experiencia holística y envolvente en la que se han reinventado por completo la comodidad, la privacidad y la sensación de espacio personal para los viajeros. El resultado es un viaje a bordo fluido y sencillo.
Aria Suite no deja ningún detalle al azar. Desde la textura del asiento hasta la iluminación ambiental regulable, cada aspecto ha sido meticulosamente diseñado pensando en ti.
En palabras de Lavinia Lau, directora comercial y de atención al cliente de la compañía “en Cathay, creemos en ayudar a las personas a avanzar en la vida. Este objetivo va más allá de simplemente llevar a los clientes a sus destinos y estamos profundamente arraigados en la identidad de Hong Kong como centro de aviación global. Para consolidar nuestro papel tanto en el sector como en la comunidad, nos hemos comprometido a realizar una importante inversión de más de 100.000 millones de dólares hongkoneses durante los próximos siete años en nuestra flota, productos de cabina, salas VIP y liderazgo en materia digital y de sostenibilidad, lo que refleja nuestra confianza en el crecimiento a largo plazo de Hong Kong y su posición como actor clave en la aviación mundial”.
El arte de volar en Aria Suite
Confeccionada cuidadosamente y diseñada con maestría, todas las características de la nueva cabina Business se han diseñado para ofrecer la máxima comodidad. Aria Suite es mucho más que un asiento, es una expresión artística que proporciona una comodidad de lujo.
Así, los reposacabezas de piel de primera calidad están diseñados para ofrecer un soporte suave que facilite horas de sueño reparador en la espaciosa cama reclinable, forrada con lana de origen ético rohi para una comodidad absoluta durante todo el vuelo.
Conceptualmente, Aria Suite es perfecta, pues a los elevados estándares de confort y de calidad, se suma la privacidad total y un equipamiento tecnológicamente avanzado que incluye pantallas 4K individuales de 24 pulgadas con streaming de audio por Bluetooth para disfrutar de su amplia oferta de entretenimiento a bordo. El sistema de entretenimiento a bordo proporciona una navegación rápida y precisa con información sobre el vuelo con un mapa interactivo de última generación, sobre qué lavabos disponibles o cualquier otra información deseada.
Los controles de la pantalla táctil permiten personalizar el espacio con un solo toque como, por ejemplo, la iluminación ambiental, mientras que los botones secundarios están al alcance de tu mano incluso durante el modo cama.
Tanto si se aprovecha el viaje para trabajar como si disfrutamos de música en el teléfono, todos los dispositivos pueden estar cargados gracias a la función de carga inalámbrica de Aria Suite. Además, todos los pasajeros de la clase Business y miembros del programa de fidelización Cathay Diamond pueden disfrutar la conexión W-Fi gratuita a bordo durante todo tu viaje.
Los espacios de almacenamiento diseñados de manera intuitiva permiten que todo el equipaje de mano esté al alcance fácilmente. El compartimento personal está forrado en piel de primera calidad y cuenta con una bandeja bordada. Además, dispone de una guantera deslizante con un cajón, perfecto para guardar pequeños objetos.
La nueva interfaz de control de asiento, galardonada con el premio Red Dot Design, permite una gran variedad de configuraciones personalizables, además de los predeterminados como “Relajarse”, “Trabajar” o “Dormir”.
Cada suite está iluminada con una lámpara que ajusta automáticamente su brillo según la iluminación ambiental. Para una mayor comodidad, el reposabrazos del lado del pasillo está forrado en piel de primera calidad, y se puede ajustar hacia abajo para extender la superficie de la cama reclinable.
Gastronomía de altos vuelos
En Cathay Pacific entienden que la diferencia está en los detalles y por ellos proponen saboreas el mundo desde las alturas con una exclusiva experiencia gastronómica a bordo.
Su compromiso con el servicio se centra en ofrecer alimentos de calidad. Desde la selección de los ingredientes hasta el diseño de los menús y meticulosa preparación de cada plato, se esfuerzan por ofrecer experiencias culinarias memorables en pleno vuelo, como saborear los platos más emblemáticos de Hong Kong, disfrutar de opciones saludables y sostenibles para renovar energía, o déjate tentar por una selección de cocina internacional pensada para despertar tu paladar.
El compromiso de Cathay Pacific con sus orígenes también se traslada al paladar a través de los sabores favoritos de Hong Kong como el dim sum, sopas de fideos y tartaletas de huevo. Desde irresistibles aperitivos que se pueden encontrar en los puestos de la calle hasta gastronomía cantonesa con estrellas Michelin, la comida de Hong Kong es tan diversa como deliciosa. Por ello apuestan por los sabores locales para celebrar lo mejor de la comida de la ciudad y darle una muestra del hogar.
Pero en Cathay Pacific también se esfuerzan por hacer que todos sus menús a bordo, con una amplia gama de sabores internacionales, sean lo más auténticos y deliciosos posible.
Cathay Pacific se siente orgullosa de sus socios, con quienes comparte el compromiso con la gastronomía de calidad, trabajando con ellos para asegurarse de que cada viaje sea una experiencia inolvidable.
Es muy destacable la colaboración con el restaurante Yat Tung Heen, galardonado con una estrella Michelin, para ofrecer un menú de “Sabores de Hong Kong” con refinados clásicos cantoneses en las cabinas Premium Economy y Economy. Desde deliciosos aperitivos hasta exquisitos platos principales para disfrutar del vibrante patrimonio culinario de Hong Kong viajando por encima de las nubes.
Pero en tierra también proponen una increíble experiencia gastronómica con la refinada cocina china, combinando el patrimonio culinario de Hong Kong y los sabores regionales chinos con técnicas culinarias contemporáneas. Esto es posible gracias a la colaboración con la galardonada marca de restaurantes Mott 32.
La cocina internacional también tiene su protagonismo gracias al acuerdo cerrado con Louise, un afamando restaurante de JIA Group galardonado con una estrella Michelín, quien ofrece un menú personalizado y basado en platos franceses reinventados.
Pero esto no es todo y desde Cathay Pacific aseguran que esta nómina de sabores, locales y del mundo, seguirá creciendo para seguir el camino de la excelencia y para que la cultura gastronómica forme parte de la experiencia de volar con ellos.