La compañía aérea Delta, con sede en Atlanta, EE. UU., tiene sus orígenes en una compañía dedicada a la fumigación de campos. En la década de los años 20 del siglo pasado se convierte en Delta Air Service empezando a operar como aerolínea.
Delta tomó su nombre de la región del delta del Mississippi en la que la compañía Huff Daland Dusters operaba fumigando los campos de esta zona agrícola del sur del país. La idea se le ocurrió a Catherine FitzGerald que durante cuatro décadas fue ejecutiva de la compañía, sugerencia que le hizo a C. E. Woolman después de que éste se hiciese con la empresa Huff Daland Dusters en 1928, rebautizando la empresa como Delta Air Service y comenzando a transportar pasajeros en 1929, manteniendo una división de fumigación de cultivos hasta 1966.
La compañía pasó por una grave crisis económica en 2004 de la que salió fortalecida como se puede comprobar con la adquisición en 2008 de Northwest Airlines, convirtiéndose de este modo en la compañía aérea más grande del mundo, volando a doscientos setenta y cinco destinos en cincuenta países y transportando casi doscientos millones de pasajeros.
Delta One, lujo en las alturas
Delta One es la experiencia de viaje más exclusiva en tierra y en vuelo de la compañía norteamericana. Una vez a bordo el servicio y la atención que vamos a recibir será recordada durante mucho tiempo, gracias a los espaciosos asientos reclinables 180 grados -disponibles en vuelos de larga distancia, más de 9.000 kilómetros y vuelos entre MSP y HND-, los servicios exclusivos y el catering con la firma de grandes chefs. Precisamente, los vuelos de larga distancia se hacen más cortos gracias a la comodidad de sus asientos convertibles en cómodas camas, estando además equipados con edredón extragrande, almohada grande para dormir y una almohada lumbar que también sirve como cubre colchón.
La excelencia en Delta Air Lines todavía puede ir un paso más allá con Delta One Suite y sus puertas de altura completa, así como divisores de privacidad entre las suites centrales disponible en la mayoría de los aviones Airbus 350 y A330-900, dependiendo la configuración de los asientos según el tipo y tamaño de la aeronave.
La comida premium de Delta One es elaborada por el equipo de chefs con productos de temporada, de origen local y frescos, auténticas delicias culinarias que se completa con un carrito de postres -disponible sólo en vuelos internacionales- que ofrece selecciones de postres en plato y bandeja de frutas y quesos. Y para acompañar a estas delicias culinarias, vinos de todo el mundo, incluidas etiquetas regionales, una amplia selección de cervezas y bebidas alcohólicas como vodka Du Nord, Jack Daniel’s Single Barrel Select, bourbon Woodford Reserve Distiller’s Select y otras opciones de primer nivel.
El lujo también se disfruta con el set de viaje Missoni, diseñado por la casa italiana de moda de lujo, que incluye productos de Grown Alchemist para el cuidado de la piel y otros artículos esenciales de viaje elaborados en exclusiva para Delta One.
Pero la experiencia a la que tanto hemos aludido anteriormente comienza a la llegada al aeropuerto con Sky Priority o lo que es lo mismo, check-in agilizado, con el control de seguridad y con el servicio de manejo del equipaje. Por otro lado, Delta Sky Club es el refugio ideal para descansar o trabajar antes de la salida de nuestro vuelo. Con más de cincuenta establecimientos, ofrece cócteles de cortesía, opciones de comida saludable y recién hecha Wi-Fi de alta velocidad gratis y mucho más, y se completa con la Sala VIP Delta One.
Salas VIP Delta One
Disponibles hasta el momento en los aeropuertos JFK de Nueva York, LAX de Los Ángeles y BOS de Boston, nos sorprenden con comidas de primera clase, experiencias de bienestar y un nuevo estándar de servicio superior.
El Aeropuerto Internacional John F. Kennedy nos propone una gastronomía excepcional elaborada con ingredientes locales, acompañada de vinos y bebidas alcohólicas de reserva, seleccionados por lo chefs más famosos y expertos en coctelería. Además, un servicio atento y personalizado por parte del embajador de la sala VIP Delta One, bienestar y relajación en espacios que ofrecen privacidad, productos de cuidado personal Grown Alchemist, opciones de masaje, suites de ducha…
La Sala VIP del Aeropuerto Internacional de Los Ángeles sorprende a los pasajeros con una deliciosa selección de sushi fresco todos los días para el almuerzo y la cena, junto con selecciones a la carta, comidas de servicio completo y un exclusivo menú rotativo de cajas bento con platos inspirados en los destinos a los que se accede desde LAX. Cuenta con una terraza al aire libre donde relajarse o comer bajo el sol y cuya vibrante energía crea un telón de fondo único. El servicio lo completan cápsulas de descanso sin gravedad, sillas de masajes de cuerpo completo, suites con ducha y productos de cuidado personal Grown Alchemist que garantizan una experiencia de bienestar superior.
Por su parte, el Aeropuerto Internacional Logan de Boston ofrece una experiencia gastronómica completa con ingredientes locales. Y al igual que el aeropuerto JFK, vinos y bebidas alcohólicas de reserva seleccionados por lo chefs más famosos y expertos en coctelería, además de un servicio atento y personalizado a cargo de un embajador de la Sala VIP. La zona de bienestar y relación nos tiene preparada una suite con ducha y productos para el cuidado personal Grown Alchemist, batas de baño, pantuflas y mucho más.
SkyMiles, el programa de fidelización de Delta
SkyMiles puede mejorar nuestro viaje y acercarnos al siguiente lugar que deseemos visitar con millas que no vencen. Una vez nos hemos inscrito podremos disfrutar de Wi-Fi rápido y gratuito con Delta Sync, de precios preferenciales como miembro de CLEAR Plus y mucho más. Volando en Main Cabin o en una categoría superior y con las más de veinte líneas aéreas asociadas a Delta, realizando compras diarias con una tarjeta Delta SkyMiles de American Express o a través de asociados de la compañía como Hertz y Starbucks podremos ganar millas canjeables por viajes a más de 1.000 destinos, por un paquete de Delta Vacations o por beneficios el día del viaje como ascensos de categoría de asiento y equipajes documentados.
Además, los socios más leales pueden vivir una experiencia de viaje superior ganando millas para alcanzar la Categoría Medallion, que ofrece beneficios y servicios exclusivos. Algunos de los beneficios que se incluyen son asientos en la parte delantera para ascensos de clase de cortesía ilimitados a First Class y Delta Confort+, obtener más millas en cada nivel Medallion y la posibilidad de disfrutar de la primera maleta registrada.