LA UNESCO Y RELAIS & CHÂTEAUX ANUNCIAN UNA COLABORACIÓN PARA EL DESARROLLO SOSTENIBLE «EN ARMONÍA CON LOS SERES VIVOS»

Javier Gutierrez • 26 de noviembre de 2024

La prestigiosa asociación hostelera ha presentado sus nuevos compromisos en el marco del Congreso de Celebración de su 70 Aniversario.

  • La UNESCO y Relais & Châteaux han firmado un acuerdo de colaboración para desarrollar e implementar proyectos conjuntos que promuevan la conservación y el uso sostenible de la biodiversidad a través del respeto a las tradiciones locales, del saber hacer en hospitalidad y de la gastronomía, tres de los pilares de la Asociación.
  • Durante el congreso celebrado en París para conmemorar sus 70 años de historia, Relais & Châteaux ha reunido a los miembros de todo el mundo para presentarles sus nuevos compromisos «en armonía con los seres vivos» y la firma de dicho acuerdo que implica el apoyo de la UNESCO a los propósitos de la Asociación y la puesta en marcha de proyectos piloto por parte de los establecimientos Relais & Châteaux en espacios protegidos.

Nacida 1954, Relais & Châteaux alberga 580 propiedades independientes repartidas por todo el planeta; establecimientos muy singulares que comparten unos valores de compromiso con el entorno, la gastronomía y la cultura locales. Como pionera y precursora de las tendencias de la hospitalidad de lujo, la prestigiosa asociación hostelera ha defendido desde sus inicios la sostenibilidad y la conservación de la biodiversidad. Ahora, en el año de su 70 aniversario, anuncia sus nuevos compromisos «en armonía con los seres vivos» y la firma de un acuerdo de colaboración con la UNESCO.
«La colaboración con la UNESCO es un paso natural para nuestra Asociación: nuestro objetivo es apoyar y fomentar el cambio y seguir replanteándonos los modelos de nuestros establecimientos para asociar los viajes, fuente de enriquecimiento personal, con objetivos ambientales, sociales y económicos», explica Laurent Gardinier, presidente de Relais & Châteaux. Por su parte, Audrey Azoulay, directora general de la UNESCO, afirma que «a lo largo de la historia, la naturaleza nunca se había enfrentado a un declive tan drástico. De los ocho millones de especies que hay en el mundo, un millón se encuentra en peligro de extinción. La UNESCO y la asociación Relais & Châteaux hacen un llamamiento a que cambiemos nuestra perspectiva y los hábitos relacionados con la alimentación para encontrar un equilibrio entre los seres humanos y el medio ambiente».
Gardinier comentó: «En 2014 la Asociación presentó en la sede de la UNESCO un Manifiesto por un mundo mejor a través de la cocina y la hospitalidad. Diez años más tarde, modificamos este manifiesto para responder a los nuevos retos y pasar a la acción. Para la Asociación, supone un inmenso honor que nuestra iniciativa cuente con el apoyo oficial de la UNESCO». Y añadió: «Estos compromisos revelan una voluntad profunda: la de trabajar por un desarrollo sostenible en armonía con los seres vivos. Somos conscientes de que hay que replantearse la forma en que se trabaja en un hotel y en un restaurante para que esté más en sintonía con su entorno y necesitamos una cooperación que vaya más allá de los miembros, implicando a nuestros proveedores y productores, nuestros equipos, nuestros clientes (haciendo hincapié en las generaciones jóvenes), las organizaciones no gubernamentales y los poderes públicos locales e internacionales».
La
colaboración entre ambas entidades está basada en dos pilares fundamentales. Por un lado, la UNESCO respalda los nuevos compromisos de Relais & Châteaux que, bajo el título de ‘En armonía con los seres vivos: 12 compromisos para un desarrollo sostenible’, tienen tres grandes objetivos:

  • Preservar las tradiciones de hospitalidad y las cocinas del mundo.
  • Contribuir a la protección de la biodiversidad y a su desarrollo.
  • Actuar a diario por un mundo más humano.

Estos compromisos han sido votados por los miembros de la Asociación en el congreso anual y ratificados por Audrey Azoulay, en representación de la UNESCO.

Laurent Gardinier, presidente de Relais & Châteaux

Por otro lado, se desarrollarán proyectos piloto liderados por miembros de Relais & Châteaux y siguiendo los principios de la UNESCO en espacios declarados Patrimonio de la Humanidad y Reservas de la Biosfera de la UNESCO. Estos proyectos tienen como objetivo revalorizar los espacios protegidos por la UNESCO, promover el patrimonio natural y cultural y fomentar la conservación sostenible de la biodiversidad respetando las tradiciones locales.
En
2025, miembros de Relais & Châteaux realizarán los primeros proyectos cerca de las reservas de la biosfera del Programa sobre El Hombre y la Biosfera (MAB) y los espacios categorizados como Patrimonio de la Humanidad. El Programa sobre el Hombre y la Biosfera de la UNESCO es un programa científico intergubernamental que pretende establecer una base científica que permita mejorar las relaciones entre los seres humanos y el medio ambiente y que conjuga la conservación, el desarrollo local, la preservación del patrimonio cultural y la protección de los saberes y las tradiciones de las poblaciones locales y autóctonas. Con 759 reservas de la biosfera en 136 países, la UNESCO protege cerca de 8 millones de km² de espacios naturales (el equivalente a la superficie de Australia) y apoya a las comunidades que se benefician de ellos. Casi la mitad de los miembros de Relais & Châteaux se encuentran a dos horas o menos de una reserva de la biosfera de la UNESCO.
El
motor detrás de esta colaboración es Mauro Colagreco, vicepresidente de los chefs de Relais & Châteaux y chef-propietario del restaurante Mirazur en Menton, Francia, galardonado con tres estrellas Michelin. Desde su nombramiento como Embajador de Buena Voluntad para la Biodiversidad de la UNESCO en 2022, Colagreco ha trabajado para promover el programa MAB y generar interés público y participación en temas ambientales. Esta colaboración entre las dos instituciones le permitirá ampliar su acción a los 580 miembros de la Asociación. «En los últimos dos años he trabajado con la UNESCO para defender la biodiversidad y concienciar sobre la necesidad de proteger nuestros ecosistemas. La gastronomía es un poderoso motor de cambio y debemos replantearnos radicalmente los sistemas alimentarios. Me di cuenta rápidamente de que necesitamos aumentar significativamente el número de guardianes de la biodiversidad en el mundo si queremos proteger nuestro planeta y las especies que lo habitan. Con una red de 580 propiedades, entre ellas, 800 restaurantes, involucrar a Relais & Châteaux en esta iniciativa era un paso lógico», comenta Colagreco.

Mauro Colagreco, vicepresidente de los chefs de Relais & Châteaux y Embajador de Buena Voluntad para la Biodiversidad de la UNESCO

La estrategia de desarrollo sostenible de Relais & Châteaux apoyada por la UNESCO
En su
dedicación diaria a la gastronomía y la hospitalidad, las 580 propiedades miembros de Relais & Châteaux, ubicados en 65 países de los cinco continentes, están en contacto constante con personas de todos los orígenes, procedentes de diversas comunidades, así como con la naturaleza en toda su riqueza y diversidad. Es en este contexto donde surge esta colaboración entre la UNESCO y la asociación Relais & Châteaux, cuyos compromisos reflejan la conexión vital entre la alimentación, la salud y el medioambiente. Para cumplir sus compromisos, Relais & Châteaux ha consolidado una estrategia que se puede resumir en cuatro puntos:

  • Los Compromisos para la Asociación, votados por los miembros de Relais & Châteaux en el congreso anual, cuyo prefacio ha firmado la directora general de la UNESCO, Audrey Azoulay.
  • Una Comisión dedicada al desarrollo sostenible, compuesta por siete miembros ejemplares que se encargará de supervisar todas las acciones de Relais & Châteaux en este ámbito y apoyar mejor a los miembros en su transformación.
  • Une Consultoría en la sede que ha sido posible gracias a la creación de una dirección de desarrollo sostenible encargada de poner en marcha la estrategia global de Relais & Châteaux.
  • Criterios de calidad: cada dos años se revisan los criterios técnicos y emocionales de los establecimientos; en el futuro se evaluarán también los criterios cuantitativos relacionados con el desarrollo sostenible.

Un congreso bajo el signo del desarrollo sostenible
Los miembros de
Relais & Châteaux se reunieron en París con motivo de la celebración del 70 aniversario de la Asociación. Durante el congreso, los miembros han tomado conciencia de los retos de la RSE del sector de la hostelería y la restauración: emisión de carbono, inclusión y diversidad, nuevas transformaciones de la cocina, protección y preservación de la biodiversidad. En los debates han participado ponentes de renombre: Mauro Colagreco, del restaurante Mirazur, en Menton; Daniel Humm, de Eleven Madison Park, en Nueva York; Michael Caines, del Lympstone Manor Restaurant, en el Reino Unido; o Gari Yin, del Kings Joy, en China.

Para cerrar el encuentro, los asistentes disfrutaron en el palacio de Versalles de una cena de gala organizada por algunos de los mejores chefs con tres estrellas: Pierre Gagnaire, del restaurante Pierre Gagnaire, de París; Gérald Passedat, del Petit Nice, de Marsella; Anne-Sophie Pic, del restaurante Pic, de Valence; y Stéphane Mack, de Les Prés d’Eugénie - Maison Guérard, en Eugénie-les-Bains. La cena fue seguida de la entrega de los Trofeos Relais & Châteaux 2025, que reconocen la trayectoria de los mejores profesionales de la hostelería y la restauración en la red (más información sobre los premiados en la web de Relais & Châteaux).

Acerca de RELAIS & CHÂTEAUX
Fundada en 1954, Relais & Châteaux es una asociación que cuenta con 580 hoteles y restaurantes únicos en todo el mundo, dirigidos por propietarios independientes, mayoritariamente familias, que comparten la pasión por su profesión y están firmemente comprometidos con la autenticidad de las relaciones que establecen con sus huéspedes.

Acerca de la UNESCO
Con 194 Estados Miembros, la Organización de las Naciones Unidas para la Educación, la Ciencia y la Cultura (UNESCO) contribuye a la paz y la seguridad liderando la cooperación multilateral en educación, ciencia, cultura, comunicación e información. Con sede en París, la UNESCO cuenta con oficinas en 54 países y más de 2.300 empleados. Supervisa más de 2.000 sitios Patrimonio Mundial, Reservas de la Biosfera y Geoparques Globales; redes de Ciudades Creativas, del Aprendizaje, Inclusivas y Sostenibles, y más de 13.000 escuelas asociadas, cátedras universitarias, centros de formación e instituciones de investigación. Su directora general es Audrey Azoulay. «Puesto que las guerras nacen en las mentes de los hombres es en la mente de los hombres donde deben erigirse los baluartes de la paz» – Carta constitutiva de la UNESCO, 1945.

Fuente:
ACCIÓN Y COMUNICACIÓN
https://www.relaischateaux.com/es/
https://www.unesco.org/es

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"Recibir estos premios es un honor y un r econocimiento al esfuerzo que hemos puesto en mejorar la experiencia de nuestros clientes . Junto con el equipo de Reaktor , hemos desarrollado un s istema de entretenimiento innovador , intuitivo y pensado para el usuario. Seguiremos apostando por la excelencia y por mejorar cada detalle del viaje para nuestros pasajeros”. Por su parte, Michael Holler , Vicepresidente de Reaktor Aero , destacó: "Ha sido un placer trabajar con Cathay Pacific en el desarrollo de este sistema de entretenimiento . La combinación de diseño elegante e innovación tecnológica ha dado como resultado una experiencia de usuario única . Que nuestro trabajo haya sido reconocido por dos de los premios más prestigiosos del mundo del diseño es un gran logro del que estamos muy orgullosos ” . Cathay Pacific ha sido distinguida con el premio Gold en la categoría "Excellent Communications Design – Interactive User Experience" del German Design Award y ha sido galardonada en los Red Dot Award: Brands & Communication Design – User Interface Design . La D irectora General de Experiencia del Cliente y Diseño de Cathay Pacific , Vivian Lo , ha afirmado que: "Estamos muy orgullosos de recibir dos de los premios más reconocidos internacionalmente en el ámbito del diseño . Esto reafirma nuestro compromiso de ofrecer experiencias de clase mundial a nuestros clientes . En colaboración con Reaktor , hemos desarrollado un sistema de entretenimiento con un diseño cuidadosamente pensado y centrado en el usuario , basado en la innovación , la comodidad y una interfaz gráfica intuitiva . Con estos reconocimientos, esperamos seguir liderando la industria y superando las expectativas de nuestros pasajeros en cada etapa del viaje ” . Por su parte, Michael Holler , Vicepresidente de Reaktor Aero , ha explicado que: 
"El innovador sistema de entretenimiento a bordo que hemos diseñado y desarrollado junto con Cathay Pacific es un referente en la industria , integrando la última tecnología con un diseño elegante e intuitivo . Que haya sido reconocido por dos de los premios de diseño más prestigiosos es un gran logro , y estamos muy contentos de haber formado parte de este proyecto . Desde el inicio, la experiencia del cliente ha sido nuestra prioridad, y esperamos que los pasajeros de Cathay Pacific disfruten de un entretenimiento a bordo galardonado que supere sus expectativas ” . Una experiencia a bordo más intuitiva y personalizada El sistema de entretenimiento a bordo de Cathay Pacific se ha diseñado con un enfoque centrado en el pasajero , permitiéndole personalizar su entorno de viaje y disfrutar de un sistema de entretenimiento más intuitivo y accesible . Entre sus novedade s, destaca My Journey , una herramienta que combina el seguimiento del vuelo con el entretenimiento a bordo , ofreciendo información en tiempo real y mapas interactivos que convierten la experiencia en un recorrido visual envolvente . Además, los pasajeros pueden conectar sus auriculares Bluetooth a la pantalla 4K ultra alta definición , mejorando así su experiencia de entretenimiento a bordo . En la nueva Aria Suite Business Class , disponible en los Boeing 777-300ER renovados , los pasajeros pueden ajustar su asiento con solo tocar la pantalla , seleccionando diferentes modos preconfigurados como Relajarse , Trabajar o Dormir. También incorpora una función que muestra el estado de los aseos en tiempo real , para que los clientes puedan ver su disponibilidad sin necesidad de levantarse . Reconocimientos a la innovación y el diseño El German Design Award es un referente en el mundo del diseño , premiando a los proyectos más innovadores y competitivos a nivel internacional . En su evaluación, el jurado destacó la facilidad de uso y la integración del sistema de entretenimiento a bordo en la cabina , ofreciendo una experiencia fluida y accesible para los pasajeros . Por otro lado, el Red Dot Award: Brands & Communication Design reconoce las mejores soluciones de diseño en comunicación . El sistema de entretenimiento de Cathay Pacific ha sido premiado por su interfaz minimalista y su capacidad de adaptación a las necesidades de cada usuario . Estos galardones se suman a otros premios recientes obtenidos por la aerolínea en los TheDesignAir Awards 2024 , donde fue reconocida en categorías como: Aerolínea de Diseño del Año, Asia Mejor Nueva Clase Business Mejor Nueva Clase Turista Premium Cathay Pacific sigue apostando por la innovación y el diseño para ofrecer a sus pasajeros una experiencia de viaje excepcional . Acerca de CATHAY PACIFIC Cathay Pacific es una aerolínea premium de servicio completo natural de Hong Kong, con más de siete décadas de historia y miembro fundador de la alianza global oneworld. Cathay incluye también la división de carga Cathay Cargo, la aerolínea de bajo coste HK Express y su segmento de estilo de vida. Cathay es miembro del Grupo Swire y cotiza en la Bolsa de Hong Kong (HKSE). Para más información, visite www.cathaypacific.com. Fuente: BURON GLOBAL https://www.cathaypacific.com/cx/es_ES.html
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